Questions fréquentes
Questions fréquentes
De quoi ai-je besoin ?
Une connexion stable (15–20 Mbit/s pour la Full HD) et un appareil compatible : Smart TV Samsung ou LG, Fire TV Stick, Android TV, iPhone, iPad, PC, Mac ou MAG.
Y a-t-il un engagement ?
Non. Paiement unique pour 1, 3, 6 ou 12 mois, sans renouvellement automatique.
Est-ce légal ?
Oui. Nous sommes un service sous licence, nos coordonnées figurent dans les mentions légales.
Ça marche hors d'Espagne ?
Oui, partout avec une bonne connexion internet.
Comment payer ?
Après votre message WhatsApp, nous envoyons les moyens de paiement disponibles ([MÉTODOS DE PAGO]). Prix en euros.
Quel débit faut-il ?
Environ 10 Mbit/s en HD, 15–20 en Full HD, 25+ en 4K, par écran.
Y a-t-il un essai ?
Oui, demandez les conditions actuelles sur WhatsApp.
Puis-je avoir une facture ?
Oui, indiquez vos coordonnées de facturation.